Politika e privatësisë

Dark Blue Cave Academy, Prishtinë, Kosovë, është kontrolluesi i të dhënave për shërbimet e mbuluara nga ky njoftim. Ai zbatohet për vizitorët, përdoruesit dhe personat që na kontaktojnë. Përpunimi varet nga shërbimi që përdor; jo çdo kategori vlen për çdo vizitor.

• Hyrja dhe shërbimet: emri, email-i, fotografia e profilit dhe të dhënat që jep për llogarinë, aplikimet, mësimin, porositë ose mbështetjen. I përdorim për të trajtuar kërkesën tënde dhe për të ofruar shërbimin.
• Komunikimi dhe përmbajtja: mesazhet, skedarët, komentet dhe materialet që dërgon ose zgjedh të publikosh. I përdorim për bashkëpunim, përgjigje dhe funksionet që kërkon.
• Përdorimi dhe siguria: adresa IP, identifikues llogarie ose vizite, pajisja, shfletuesi, faqet e vizituara, burimi i vizitës, vendndodhja e përafërt dhe koha e aktivitetit. I përdorim për statistika, funksionimin e faqes, parandalimin e abuzimit dhe mbështetje.
• Pagesat: referenca e porosisë, shuma, monedha dhe konfirmimi nga ofruesi i pagesës, për të verifikuar blerjen dhe administruar qasjen.

Kur përdor AI, pyetjet, imazhet ose skedarët përkatës i dërgohen ofruesit që përpunon kërkesën. Sipas funksionit dhe cilësimeve, mund të ruhen bisedat, krijimet dhe preferencat për vazhdimësi e personalizim.

Regjistra të shkurtër të pyetjeve dhe përgjigjeve, edhe në modalitetin “Private Chat”, mund të ruhen deri në 24 orë për mbështetje dhe siguri, bashkë me IP-në dhe vendndodhjen e përafërt kur janë të disponueshme. Stafi i autorizuar mund të shqyrtojë këto të dhëna; IP-ja nuk shfaqet në raportet e Private Chat. Kur funksioni përkatës është aktiv, përmbajtje e pastruar nga të dhënat identifikuese mund të përzgjidhet për shqyrtim dhe përmirësim të cilësisë. Raste të zgjedhura për diagnostikim mund të ruhen më gjatë.

Përpunojmë të dhëna për të përmbushur shërbimin ose hapat që kërkon para tij; për detyrime ligjore, përfshirë ato të pagesave; dhe për interesat legjitime të sigurisë, mbështetjes, matjes së përdorimit dhe përmirësimit të shërbimit. Mediat opsionale mbështeten në pëlqimin tënd. Mund ta tërheqësh atë pa ndikuar përpunimin e mëparshëm. Pa të dhënat e nevojshme mund të mos jemi në gjendje të ofrojmë funksionin e kërkuar.

Qasja kufizohet te personat e autorizuar dhe ofruesit që nevojiten për shërbimin: hosting, ruajtje, autentikim, komunikim, pagesa, media dhe AI. Sipas funksionit, këtu përfshihen Vercel, Cloudflare, Google / YouTube, Paysera, OpenAI, OpenRouter dhe ofrues të tjerë AI të zgjedhur ose të konfiguruar. Kërkimet online mund t’u dërgohen Serper dhe burimeve publike të kërkimit ose mediave.

Përmbajtja që publikon ose ndan mund të shihet nga publiku ose marrësit e lidhjes. Në ndërveprime të përbashkëta, pjesëmarrësit shohin emrin dhe aktivitetin përkatës; lidhjet e drejtpërdrejta mund të zbulojnë adresën e rrjetit. Të dhënat mund të jepen edhe kur kërkohet nga ligji.

Ofruesit mund të përpunojnë të dhëna jashtë Kosovës, sipas vendndodhjeve dhe kushteve të tyre. Mund të kërkosh informacion mbi marrësit dhe masat që zbatohen për transferimin e të dhënave të tua.

Llogaritë, mesazhet, skedarët dhe përmbajtja e ruajtur mbahen për vazhdimësinë e shërbimit dhe trajtimin e kërkesave, deri në fshirje kur ajo lejohet. Pas kësaj mund të mbeten kopje për detyrime ligjore, mosmarrëveshje, siguri dhe rikuperim.

Regjistrat e shkurtër të AI skadojnë pas 24 orësh. Statistikat kanë afate sipas shërbimit, për shembull 30 ose 90 ditë për vizita dhe deri në 400 ditë për numërime të agreguara. Regjistrat e pagesave ruhen sipas nevojave ligjore dhe kontabël. Afatet e cookies shpjegohen në politikën përkatëse; ofruesit e jashtëm zbatojnë edhe politikat e tyre.

Sipas Ligjit Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale dhe kushteve të tij, mund të kërkosh qasje, kopje, korrigjim, fshirje, kufizim ose bartje të të dhënave dhe të kundërshtosh përpunimin e bazuar në interesa legjitime. Për kërkesën mund të na duhet të verifikojmë identitetin tënd.

Mund të ndryshosh pëlqimin për mediat opsionale te cilësimet e cookies dhe të ankohesh drejtpërdrejt në Agjencinë për Informim dhe Privatësi (AIP). Kur ndryshon mënyra e përpunimit, përditësojmë këtë njoftim dhe, sipas rastit, japim njoftim te shërbimi përkatës.